Destek
Support

TürkçeEnglish

Türkçe

İletişim

Soruların, hata bildirimlerin ve önerilerin için e-posta gönder; genellikle 1-2 iş günü içinde yanıtlanır.

E-posta gönder

kirkocumit@gmail.com

Sık sorulanlar

Verilerim yedekleniyor mu?

Tahta ilerlemen, yıldızların ve ayarların yalnızca cihazında saklanır; sunucu ya da iCloud eşitleme yoktur. Uygulamayı silersen bu kayıtlar geri getirilemez.

Telefonumu değiştirirsem ilerlemem gelir mi?

Tahta ilerlemen bu sürümde yeni cihaza otomatik taşınmaz, çünkü yalnızca eski cihazında saklanır. Satın aldığın Tam Oyun hakkın ise Apple Kimliğine bağlıdır; aşağıdaki adımla yeni cihazında ücretsiz geri alırsın.

Tam Oyun satın alımımı nasıl geri yüklerim?

Ayarlar > Satın Alımı Geri Yükle'ye dokun. Uygulamayı ilk satın aldığın Apple Kimliğiyle giriş yapmış olman yeterli, tekrar ödeme yapmazsın.

İade almak istiyorum

Satın almaları Apple yönettiği için iade talepleri reportaproblem.apple.com üzerinden yapılır.

Game Center'a giriş yapamıyorum

iPhone'da Ayarlar > Game Center'dan oturum açık olduğundan emin ol. Game Center'a girmesen de oyunun tamamı (tüm tahtalar, tohumlar) sorunsuz çalışır; yalnızca günlük liderlik tablosu ve başarımlar Game Center'ı kullanır.

Günlük tahta ne zaman yenilenir?

Her gün 00:00 UTC'de yeni bir günlük tahta gelir; o gün herkes aynı tahtayı oynar. Yalnızca ilk tamamladığın deneme resmi skorun olarak liderlik tablosuna gönderilir.

Bir hata buldum, nasıl bildiririm?

E-posta ile yaz; hangi tahtada, ne zaman ve nasıl olduğunu kısaca anlatman yeterli. Mümkünse ekran görüntüsü ekle.

Sürüm bilgisi

Güncel sürüm numarasını uygulama içinde Ayarlar > Hakkında ekranında görebilirsin.

English

Contact

Send an email with your questions, bug reports and suggestions; replies usually arrive within 1-2 business days.

Send email

kirkocumit@gmail.com

FAQ

Is my data backed up?

Your board progress, stars and settings are stored only on your device; there is no server and no iCloud sync. If you delete the app, these records cannot be recovered.

If I switch phones, does my progress come with me?

Board progress does not transfer to a new device in this version, since it's only stored on the old device. Your Full Game purchase is tied to your Apple ID, so you can restore it for free on a new device with the step below.

How do I restore my Full Game purchase?

Tap Settings > Restore Purchase. As long as you're signed in with the Apple ID you originally purchased with, you won't be charged again.

I want a refund

Purchases are managed by Apple, so refunds are requested at reportaproblem.apple.com.

I can't sign in to Game Center

Check that you're signed in under Settings > Game Center on your iPhone. The full game (all boards and seeds) works fine without Game Center; only the daily leaderboard and achievements use it.

When does the daily board reset?

A new daily board arrives every day at 00:00 UTC, and everyone plays the same layout that day. Only your first completed attempt is submitted to the leaderboard as your official score.

I found a bug, how do I report it?

Email us and briefly describe which board, when, and what happened. A screenshot helps if you have one.

Version info

You can see the current version number in the app under Settings > About.